Our Quality Policy & Targets

Afin de garantir les meilleurs services à nos clients, et ce dans le cadre de nos certifications ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 et VCA**, la direction s’engage sur les points suivants :
1. Satisfaire les besoins et attentes de nos clients et autres parties intéressées;
2. améliorer continuellement notre système de gestion QHSE et travailler contre les risques identifiés;
3. maîtriser au mieux la qualité des services opérationnels:
3.1. Choisir les employés les plus qualifiés (internes et sous-traitants) ;
3.2. Améliorer les compétences de notre personnel par des formations;
3.3. Contrôler et optimiser les processus opérationnels;
4. assurer des conditions de sécurité afin de prévenir les dommages à la santé et de réduire la fréquence et le taux de gravité des accidents, et améliorer la gestion QHSE de l’entreprise;
5. Renforcer notre position concurrentielle dans les différents services et coopérer efficacement avec nos clients et fournisseurs;
6. être conscient de l’environnement naturel et de l’importance de sa protection et de la prévention de la pollution afin de minimiser notre impact sur l’environnement et de rechercher des solutions adéquates;
7. encourager la communication entre l’équipe sur site et le back-office, en particulier pour les sujets QHSE;
8. prévenir les dommages à l’équipement de travail et au matériel de MDWind, mais aussi à la propriété de tiers;
9. respecter les réglementations et les lois applicables. Respecter les règlements et les lois applicables
10. Lutter contre les addictions : alcool, drogues, etc. Afin de respecter ces engagements, chaque chef de service veille à ce que les points mentionnés ci-dessus soient respectés et consultables dans son unité opérationnelle.
Date : 05/02/2021